Jl. Laut No.21 Kendal
  rsudsoewondo@kendalkab.go.id
    (0294) 381433

Saran dan Aduan

Indeks Saran dan Aduan

Selasa, 23 Juli 2019 11:39:36
Pengirim Eva
Saran/Aduan:
Tolong jadwal dokter dan jadwal poliklinik rawat jalan diperjelas perminggu nya. Ada dalam datu tabel semua poli. Jam. Dan nama dokter. Mohon dipertimbangkan

Tanggapan: (Selasa, 27 Agustus 2019 14:20:47)

Terimakasih atas saran saudara, akan kami pertimbangkan saran tersebut untuk pengembangan selanjutnya.

Selasa, 23 Juli 2019 09:40:23
Pengirim Udi
Saran/Aduan:
Pelayanan di apotek masih agak lama mohon ditingkatkan lagi terima kasih

Tanggapan: (Selasa, 23 Juli 2019 14:00:20)

Terimakasih atas kritik dan saran saudara, akan kami evaluasi kembali dan dijadikan bahan perkembangan untuk pelayanan yang lebih baik.

Senin, 28 Januari 2019 14:21:17
Pengirim Azis
Saran/Aduan:
Assalamulaikum bapak/ibu Saya tidak puas dengan layanan di rsud soewondo kendal karana saya datang kesini untuk berobat bukan dijelek jelek kan. Iya kami sadar saya orang tidak mampu tapi saya pake BPJS kenapa kami tidak dilayani seperti pasien seperti umumnya. Apa lagi didokter poli kandungan omongannya kayak orang tidak pendidikan apakah itu yang namanya dokter seenaknya ngomongnya apakah dokter ngak ingat sama SUMPAH PROFESI nya saya mengantar ibu saya itu minta sembuh dan minta saran dari dokternya kenapa dokter jawabnya tidak sangat enak buat sakit hati pasiennya :( coba bayangkan kalau anda diposisi kami apa yang anda rasakan :( ... pasti tidak bisa jawab karna ada mampu dan saya belum mampu :( itu kah pelayanan di rsud. TERIMAKASIH untuk pelayananya yang membuat sakit hati pasien :(

Tanggapan: (Jumat, 02 Agustus 2019 09:35:59)

Terimakasih atas kritik dan saran yang bapak/ibu sampaikan, kami dari pihak manajemen Rumah Sakit memohonkan maaf atas ketidaknyamanan yang dilakukan. Untuk ketidaksopanan tersebut akan kami tindaklanjuti langsung kepada pihak terkait, untuk selanjutnya kami evaluasi untuk perbaikan pelayanan kedepannya.

Rabu, 05 Desember 2018 18:37:45
Pengirim Syarif
Saran/Aduan:
Mohon maaf saya mau tanya, bisa melayani tes urin apa tidak?.... Kalau bisa kira kira biayanya berapa?

Tanggapan: (Selasa, 23 Juli 2019 14:11:09)

untuk tes urin tersedia yaitu pelayanan urin rutin, biaya sebesar Rp 30.000,00

Selasa, 27 November 2018 09:37:41
Pengirim Muhammad Husein Tatabai
Saran/Aduan:
Mohon izin menyampaikan. Pelayanan surat keterangan sehat pada poli umum kurang memuaskan. Waktu yang dibutuhkan untuk menunggu sangat tidak efektif. Mohon untuk kedepannya segera diperbaiki.

Tanggapan: (Selasa, 23 Juli 2019 14:09:41)

Terimakasih atas masukan saudara, kami dari piak manajemen mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan yang diberikan, untuk kedepannya akan kami evaluasi kembali untuk meningkatkan kualitas pelayan tersebut.